1413 звернень до освітньої омбудсменки за пів року: які питання найчастіше турбують українських учителів

З листопада 2024 року, коли Надія Лещик стала освітньою омбудсменкою України, до 1 червня 2025-го її офіс отримав понад півтори тисячі звернень. Усі вони від вчителів/льок, які мають різні труднощі у своїй професійній діяльності. Що найбільше турбує українських педагогів і педагогинь, Надія Лещик розповіла в інтерв’ю «РБК-Україна» (https://surl.lu/qximth).

Всього з моменту призначення Надії Лещик на посаду освітньої омбудсменки в листопаді 2024 року до неї надійшло 1413 звернень:

• 312 із них стосувалися права на вільний вибір форми здобуття освіти;
• на другому місці — звернення щодо реорганізації, ліквідації або перепрофілювання шкіл (180 повідомлень). Адже в багатьох регіонах нині є відчутна нестача дітей, тож заклади освіти укрупнюють або закривають.

Інші поширені причини звернень:

• булінг і жорстоке поводження з дітьми — 103 випадки;
• питання безпеки освітнього процесу — 87 звернень;
• педагогічне навантаження — 76 скарг.

За словами Надії Лещик, якщо брати повні дані за 2024 рік, то перелік найбільш частих запитів інакший. На першому місці — питання дій у разі надзвичайного стану або воєнних дій (майже 300 звернень). Інші поширені теми:

• реорганізація та перепрофілювання закладів освіти — 159 звернень;
• булінг — 146 звернень;
• умови праці освітян/-ок — 104 звернення;
• оплата праці — 100 скарг.

Найболючішим питанням для багатьох освітян, як розповіла омбудсменка, залишається перевантаження обов’язками, які не мають прямого стосунку до навчального процесу. До цього додається хронічне невдоволення рівнем заробітної плати, що не відповідає складності та відповідальності професії.

Ще один аспект — мобінг з боку адміністрації закладу освіти. Педагоги/-ині також повідомляють про незручні та небезпечні умови під час повітряних тривог: наприклад, коли вчитель/-ка змушений/-а залишатися в укритті довше, ніж триває навчальний день, без чітких роз’яснень, як діяти далі.

«Іноді для вчителя не забезпечені мінімальні умови праці. Педагоги звертаються навіть з тим, що власним коштом купують папір, заправку картриджів для друку документів, зокрема, що їх не забезпечили друком свідоцтв досягнень учнів. Це різностороннє питання», — додала Надія Лещик.

Офіс освітньої омбудсменки продовжує збирати звернення й аналізувати типові проблеми освітян, аби напрацьовувати рекомендації для органів влади.