Вступна кампанія-2026: куди можна звернутися по допомогу

Вступна кампанія 2026 року — у розпалі. Із 1 липня стартувала реєстрація особистих електронних кабінетів вступника, а з 19 липня до 1 серпня триватиме подання заяв на бакалаврат. Саме в цей період, коли тисячі абітурієнтів/ок одночасно реєструють кабінети, завантажують документи та подають заяви — найчастіше виникають технічні збої в системі та непорозуміння з приймальними комісіями.

Наводимо перелік офіційних контактів для вирішення технічних питань та подання скарг.

За технічну справність системи ЄДЕБО (Єдиної державної електронної бази з питань освіти) відповідає окрема служба підтримки. Сюди варто телефонувати, якщо кабінет не реєструється, заява «зависає» в системі, документи не завантажуються або виникають інші технічні збої:

• телефони: (044) 290-18-13, (067) 551-24-74, (093) 342-38-63, (095) 281-13-54;
• пошта: [email protected];
• графік роботи: понеділок–четвер з 9:00 до 18:00, п’ятниця — з 9:00 до 16:45; субота–неділя — з 9:00 до 15:00.

Ця лінія працює спеціально на період вступної кампанії — з 1 липня до 31 серпня. Тут розкажуть про правила вступу, порядок подання заяв, конкурсний добір тощо:

• телефон: 0800-504-570;
• пошта: [email protected];
• графік роботи: понеділок–четвер — з 9:00 до 17:00; п’ятниця — з 9:00 до 16:45.

Для цієї категорії вступників та вступниць діють окремі контакти, оскільки правила прийому дещо відрізняються від вступу до університетів:

• телефони: (044) 287-82-46, (044) 287-82-50.

Якщо виникли проблеми чи запитання саме щодо атестата або довідки про повну загальну середню освіту:

• телефони: (044) 481-47-59, (044) 481-47-66.

• телефон: 0800-50-44-25.

Проблеми під час вступу трапляються щороку — це нормальна частина процесу, тож не варто хвилюватися чи панікувати. Головне — вчасно звернутися на одну з гарячих ліній, де вам обов’язково допоможуть. 

Фото Magnific

Щоб бути в курсі важливих освітніх новин, підписуйтеся на наші сторінки в соцмережах:

• фейсбук, інстаграм, ютуб,
• Х, тредс, вайбер.