Як діяти дорослим і дітям, якщо поруч озброєний нападник: поради поліції та психологинь

18 квітня в Києві озброєний чоловік відкрив стрілянину по людях просто на вулиці, а згодом захопив заручників у супермаркеті. Внаслідок нападу загинули шестеро осіб, ще щонайменше 14 отримали поранення, серед них — 12-річний хлопчик, його тато й тітка. На тлі трагедії Ювенальна поліція України та психологині Світлана Ройз і Олена Нагорна на своїх Facebook-сторінках нагадали, як діяти дітям і дорослим, якщо вони бачать небезпечну людину зі зброєю або чують постріли на вулиці.

Правоохоронці наголошують, що це універсальний алгоритм, який може врятувати життя як дорослим, так і дітям.

Якщо дитина чує постріли здалеку або помічає озброєну людину на відстані, ключове завдання — якнайшвидше залишити небезпечну зону.

Не можна зупинятися, щоб подивитися, що відбувається: у критичній ситуації цікавість є прямою загрозою життю. Рухатися слід у протилежному напрямку від джерела небезпеки, бажано зигзагами, використовуючи стіни будівель або інші перешкоди як прикриття.

Усі речі, які заважають руху — рюкзак, самокат чи будь-які габаритні предмети — потрібно негайно залишити. У такій ситуації жодна річ не має цінності порівняно з життям.

Важливо не чекати інших і не озиратися. Кожна секунда має значення.

Якщо втеча може привернути увагу або є небезпечною, необхідно діяти інакше: миттєво лягти на землю, бажано на живіт, закривши голову руками. Не варто намагатися визначити джерело пострілів. Якщо поруч є заглиблення, канава чи інша нерівність, слід перекотитися туди й використати її як укриття.

Якщо нападник перебуває поруч або вихід із небезпечної зони заблокований, необхідно негайно шукати укриття.

Найближче приміщення — магазин, під’їзд, аптека чи кафе — може стати тимчасовим захистом. Усередині слід обирати місця якомога далі від вікон і ховатися за міцними предметами, такими як столи чи шафи.

Окрему увагу слід приділити тиші: телефон потрібно перевести у повністю беззвучний режим, включно з вібрацією, адже навіть слабкий звук може видати місце перебування.

Залишати укриття можна лише тоді, коли є чітке підтвердження, що ситуація контрольована правоохоронцями (зокрема, коли чути їхні команди).

Зв’язок із дорослими або поліцією має відбуватися тільки після того, як дитина опинилася у відносно безпечному місці.

Необхідно зателефонувати за номером 102 або батькам і коротко передати ключову інформацію: де саме перебуває дитина, що вона бачила, чи є поранені.

Головне — не панікувати й говорити чітко. Це дасть змогу службам швидше оцінити ситуацію і надати допомогу.

У такій ситуації важливо діяти максимально обережно і не провокувати увагу.

Категорично не можна намагатися знімати відео або робити фото — це може привернути увагу нападника і створити додаткову небезпеку.

Натомість слід спокійно збільшити дистанцію, не демонструючи тривоги, і відійти в безпечному напрямку. Після цього необхідно повідомити дорослих або поліцію, зателефонувавши за номером 102.

Під час спецоперацій правоохоронці діють швидко та жорстко, тому дитина має знати базові правила безпеки.

Передусім необхідно тримати руки на видноті, не робити різких рухів і не намагатися самостійно підходити до поліціянтів. Навіть дружні або імпульсивні дії можуть бути неправильно сприйняті.

Єдине правильне рішення — чітко виконувати всі команди правоохоронців.

Правоохоронці радять уникати залякування та надмірного драматизму. Розмову варто будувати спокійно, пояснюючи, що це — базові навички безпеки, подібні до правил поводження з вогнем чи водою.

«Не робіть із цього лекцію жахів. Скажіть: “Ми вчимо це так само, як вчимося плавати або не чіпати гарячу плиту. Це просто навичка супергероя, яка допомагає залишатися в безпеці”. Перевірте сьогодні: чи знає дитина ваш номер телефону напам'ять і чи вміє вона користуватися екстреним викликом на заблокованому смартфоні», — додали поліціянти.

У ситуації, коли поруч перебуває озброєна людина, головне завдання дорослого — не лише врятувати себе, а й максимально захистити дитину, швидко вивести її з небезпечної зони та дочекатися допомоги, каже дитяча та сімейна психологиня Світлана Ройз.

У критичний момент дитина орієнтується на поведінку дорослого, тому важливо говорити коротко, спокійно й по суті. Інструкції мають бути максимально простими та зрозумілими: «Тихо», «Я з тобою», «Біжимо».

Фахівчиня радить підтримувати постійний фізичний контакт: тримати дитину за руку, обійняти або притиснути до себе. Якщо йдеться про малюка, краще взяти його на руки обличчям до себе. Це допоможе знизити рівень тривоги як у дитини, так і у самого дорослого, створюючи відчуття контролю над ситуацією.

У разі, якщо існує шанс втекти, діяти потрібно швидко:

• взяти дитину за руку або на руки;
• тихо пояснити: «Ми зараз швидко біжимо. Я з тобою»;
• рухатися в напряму укриття, використовуючи будь-які перешкоди як захист;
• на відкритій місцевості — рухатися зигзагами.

Якщо дитина на руках, спосіб руху слід адаптувати до обставин. Ключове тут не швидкість, а безпека.

Коли залишити місце небезпеки неможливо, необхідно негайно сховатися:

• жестом або пошепки дайте дитині сигнал: «Тихо, не рухаємось»;
• переведіть телефон у повністю беззвучний режим (включно з вібрацією);
• обирайте укриття, здатні зупинити кулю: бетонні або цегляні стіни, земляні насипи, великі дерева;
• уникайте місць біля скла та вітрин.

У крайніх випадках, коли уникнути контакту неможливо:

• не дивіться нападнику прямо в очі;
• не робіть різких рухів;
• виконуйте всі вказівки;
• зберігайте контакт із дитиною: стискайте її руку, підтримуйте зоровий контакт, давайте невербальні сигнали: «я поруч».

Коли загроза минула, важливо правильно завершити ситуацію для психіки дитини:

• чітко сказати: «Ми в безпеці»;
• відновити контакт (через погляд, дотик, спокійне дихання);
• дати воду, запропонувати рух;
• відзначити дії дитини: підкреслити її сміливість і витримку.

Психологиня наголошує, що розгубленість, паніка, плач або, навпаки, заціпеніння — природні реакції на сильний стрес. Такі стани не потребують осуду чи «виправлення», їх потрібно прийняти й м’яко стабілізувати.

Окрему увагу, за її словами, варто приділити підготовці заздалегідь. Зокрема, доцільно налаштувати телефон так, щоб у разі небезпеки можна було швидко надіслати сигнал SOS кільком контактам разом із геолокацією. Це може суттєво скоротити час отримання допомоги.

Читайте також:

Як розмовляти з дітьми про війну — із вірою в майбутнє

Як додала військова психологиня Олена Нагорна, у критичній ситуації вирішальними є швидка реакція, самоконтроль і правильний вибір укриття. Тому вона також радить:

1. Почувши постріли або схожі звуки, не намагатися з’ясувати, що сталося. У таких ситуаціях виживає не той, хто «розібрався», а той, хто швидше зреагував. 
2. Рухатися в протилежному напрямку від звуків стрілянини короткими перебіжками.
3. Уникати відкритих просторів, скупчень людей і не користуватися ліфтами. 
4. Ховаючись, варто зайняти положення лежачи або сидячи, мінімізувати рухи, вимкнути звук телефону, не розмовляти й не виглядати з укриття без потреби. 
5. У приміщенні зачинити двері, забарикадувати їх меблями або важкими предметами, вимкнути світло.
6. У натовпі рахатися разом із ним, але намагатися поступово вийти з нього, захищаючи грудну клітку руками. Уникати вузьких місць — входів, сходів, переходів.
7. Перед тим як допомагати іншим, переконатися у власній безпеці.
8. Після завершення загрози уникати скупчень людей, коротко повідомити близьким, що ви в безпеці, і не поширювати неперевірену інформацію.

«Логіка дій у цій ситуації: "Тихо — низько — укриття". Ви не повинні “контролювати ситуацію”. Ваше завдання — контролювати себе й мінімізовувати ризики», — додала фахівчиня.

Трагедія сталася 18 квітня 2026 року в Голосіївському районі Києва. За даними Офісу генерального прокурора, 58-річний уродженець москви відкрив стрілянину по людях на вулиці. Унаслідок цього загинули щонайменше четверо осіб. Далі нападник забарикадувався в приміщенні супермаркету й захопив заручників. Після приблизно 40 хвилин переговорів з правоохоронцями ситуація загострилася — чоловік убив одного із заручників. У ході штурму нападника ліквідував спецпідрозділ КОРД. Пізніше стало відомо про смерть ще однієї постраждалої в лікарні.

За офіційними даними, внаслідок трагедії загинули шестеро осіб, ще 14 отримали поранення. Серед постраждалих — 12-річний хлопчик із вогнепальним пораненням. Спочатку повідомляли, що серед загиблих також тато й мама дитини. Утім, 19 квітня Генеральний прокурор Руслан Кравченко повідомив про помилку: у лікарні померла не мати хлопчика, а його тітка.

Фото Freepik та Ювенальної поліції України

Щоб бути в курсі важливих освітніх новин, підписуйтеся на наші сторінки в соцмережах:

• фейсбук, інстаграм, ютуб
• Х, тредс, вайбер